香港经济导报江西频道网讯（穆雪）2月10日，江西省新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作新闻发布会（第七场）在南昌举行。江西省卫生健康委党组成员、副主任朱烈滨在发布会上介绍了当前江西省疫情紧急心理危机干预的有关情况。

新闻发布会现场。（熊仕钊 摄）  

目前，随着疫情的发展，江西省各级联防联控工作正在有力有序开展。“但长时间的闭门不出，超负荷的工作压力，对稳定个人情绪也是极大的挑战，公众、医务人员、包括患者的心理疏导和情绪应对，也成为当前我们关注的重点工作。”朱烈滨说，为此，我们针对患者、公众、医务人员等三类不同人群，积极开展紧急心理危机干预。

朱烈滨称，为帮助确诊患者消除恐慌情绪，积极配合治疗，疫情开始之初，江西省组建了12支新冠肺炎疫情心理援助医疗队，专门负责组织和指导各级医疗机构开展紧急心理危机干预，全力做好确诊患者包括疑似患者的心理疏导。

据介绍，专家组针对不同年龄段和病情程度不同的患者，实施分类干预，及时识别高危人群，积极预防、缓解和尽量控制疫情的心理社会影响，并对患者家属及密切接触者进行心理治疗，安抚情绪，引导他们积极配合防控工作。例如，南昌大学第一附属医院组建了“身心医学团队”，不定期对隔离病区医务人员和患者开展主动心理干预和指导，及时、有效、有序地开展心理疏导工作；江西省胸科医院成立了医师团队，联合江西省心理咨询协会，为每位确诊患者建立“一对一”的微信群，及时提供心理援助和咨询。

对于公众的心理疏导，江西省开设了心理热线。“依托省精神卫生中心和江西省心理咨询协会设立了省级心理援助热线，全省11个设区市均成立了专业的心理援助热线团队，为全省提供24小时不间断心理援助热线服务。”朱烈滨说，江西省17条心理援助服务热线及2个微信服务号，已分别通过江西省卫生健康委官网、江西卫生健康微信公众号等向外公布，公众可通过热线电话咨询，及时疏导情绪、缓解压力。此外，各地心理援助医疗队伍主动提供服务，积极走访属地内有新冠肺炎确诊病例的社区、发热门诊、定点救治医院等需要心理援助或可能出现心理问题的地方，采取免费宣传材料、心理干预、心理健康知识宣讲等群众容易接受的形式提供专业心理援助服务。

“连续奋战在抗击疫情一线的医务人员始终处于一种超负荷高压状态，我们也十分牵挂江西援鄂医疗队队员的身心健康。”朱烈滨说，针对医务人员，尤其是一线医务人员可能出现的心理波动，我们开展了针对性的心理疏导工作。

对于一线医务人员，除了安排心理援助医疗队定期对医务人员进行心理疏导和安慰，江西省卫健委还要求各定点医院合理排班，避免医务人员过度劳累，并组织年资较长的医护人员，主动关心关爱年轻同志的情绪波动。针对援鄂医疗队员，省卫生健康委抽调省精神卫生中心7名资深心理专家，组成援鄂医疗队心理援助小组，专项负责队员们的心理危机干预工作，随时接听战“疫”前方的电话，及时疏导紧张焦虑情绪。“自设立援助热线以来，江西省累计热线援助200余人次。”

对于医务人员家属，各派员单位主动走访慰问队员家属，像对待亲人一样照顾好他们的家人，解决援鄂队员家中的实际困难。此外，江西省卫健委还积极会同省地方金融监管局协调保险机构，对全省奋战在新冠肺炎疫情防控工作一线的1.5万医护人员和援鄂医疗队员免费投保新冠肺炎保险，全力保障一线医护人员，解决他们的后顾之忧。